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這屆用戶不一樣,購車選擇上油耗、品牌、舒適排前三

2019年12月31日 14:49 來源:未知 手機版

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針對近年來卡車用戶群體呈現出的年輕化趨勢,年輕一代具有與父輩不同的個性化購車理念,2019年12月30日,《2020年輕人喜愛的商用車和零部件趨勢報告》在京發布。 2020年輕人喜愛的商用車和零部件趨勢報告會現場

該報告由調研團隊歷時半年時間,走訪了山東、安徽、浙江、新疆、陜西、河南、河北、四川等12個省市的主要物流園和司機聚集地、與年輕司機面對面交流、填寫了1000余份調研問卷后綜合分析得出。

填寫了1000余份調研問卷

報告顯示,購車時,年輕人最看重的因素排名前三位的是油耗、品牌和舒適性。

在品牌方面,發動機與變速器等關鍵零部件的品牌也是他們考慮的重點。在舒適性方面,年輕人最看重駕駛室空間和座椅舒適性。

對于企業一再宣傳的二手車殘值,年輕用戶在目前階段并不看重。金融支持的個性化訂制成為年輕人熱衷的選項。

年輕用戶盼更多安全配置成標配

買車看重什么?油耗!品牌!舒適!

首先,了解一下本次全國調研的樣本構成情況。擁有重卡(或準備購買重卡)的用戶占比50.38%,擁有中卡(或準備購買中卡)的用戶占比8.86%,擁有輕卡(或準備購買輕卡)的用戶占比35.7%,其余為微卡、皮卡等品類的客戶,在此不作為重點進行剖析。

與記者預期的價格為王有所出入的是,排在年輕用戶腦海中第二位的是品牌。這么洋氣的訴求,怎么就入了向來以接地氣著稱的卡車人法眼了?

卡車用戶眼中的品牌,不是那種陽春白雪的調調,而是銷量背后的口碑。原因很簡單,大家吃飯都愿意找滿座的餐廳,因為滿座意味著味道好、性價比高。 群眾的眼睛是雪亮的 ,同樣適用卡車行業,大品牌產品質量穩定、服務健全,總之兩個字,靠譜。

年輕人看重的購車要素排序
羅蘭貝格全球合伙人方寅亮

也許有人認為,上述回答可能是用戶的 掩飾型答案 ,所以 愛挑事 的小編在調查問卷中特意設置了 不認同的父輩購車觀念 一題,因為從心理學的角度看,有些問題,以出其不意的方式反向提問,會得到更接近真相的答案。結果, 越便宜越好,能拉貨就行 、 品牌不重要,價格第一位 等奪得高票、成為最讓年輕用戶不認同的父輩觀念,讓記者感慨這屆用戶真的不一樣了。

排在第三名的舒適度,并不意味著卡車用戶貪圖享受。當你體會過坐在座椅上不停換姿勢的痛苦時,就知道舒舒服服地掙錢是最基本的人權。在舒適性配置中,座椅通風加熱氣囊減震、超寬臥鋪、駐車空調/加熱位列前三且均有六成以上用戶勾選。

舒適性配置偏好
羅蘭貝格資深執行總監徐虎雄

對于極度缺覺的卡車司機來說,氣囊減震座椅和超寬臥鋪就是貼心 小棉襖 ,大幅緩解長途奔襲的勞累。至于駐車空調,則因為噪聲小、省油、不需要單獨配備發電機等優點而成為卡車用戶的小確幸。

按照重要程度,接下來的依次是可靠性、耐用性、性價比、服務、外觀和殘值。殘值排在最末有些出乎預料,但年輕用戶這樣說, 錢都掙著了,剩下愛賣多少錢賣多少錢唄 。

這五大安全配置 半數用戶認為有必要

很多卡車司機將自己的工作形容為 刀尖上討生活 ,這話并不為過。身處車流之中本就存在風險,再加上晝夜顛倒的生活方式和重達數十噸貨物的慣性加速度,卡車司機已經被列入高危人群。

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